JAKARTA, BERITA-JABAR.COM (16/08/2022) – Fakultas Bisnis LSPR menyelenggarakan pengabdian kepada
masyarakat dalam bentuk Pelatihan dan Pendampingan UMKM di Kota Bekasi guna
membangun Ketrampilan Riset Perilaku Konsumen dan Pemasaran Digital.
Pelatihan dan
Pendampingan ini dilaksanakan dalam dua tahap yaitu tahap pertama pelaksanaan pelatihan
pada hari Senin, 8 Agustus 2022 dan tahap kedua pelaksanaan pendampingan agar peserta
dapat memahami dan menerapkan penerapan yang didapatkan.
Pendampingan dilaksanakan pada 9 – 20 Agustus 2022 dan diharapkan dengan pendampingan
UMKM dapat merancang riset perilaku konsumen serta mampu membuat program
pemasaran digital.
Pelatihan dilaksanakan di Kampus LSPR Transpark pada hari Senin, 8 Agustus 2022 .
Beberapa dosen
Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR yang menjadi pembicara adalah Stephanny Liardo,
MBA , Kartini Dwi Sartika, MIKom, Raden Adi Cahyadi, M.MTI. Mahasiswa Fakultas Bisnis
LSPR juga dilibatkan sebagai Mentor dalam kegiatan pendampingan. Para Mentor adalah
Joshua Jeremia dan Fatimah Azzahra.
Peserta pada pelatihan dan pendampingan ini adalah
UMKM Kota Bekasi yang menjadi UMKM Binaan LSPR . UMKM ini berfokus pada sektor kuliner
dan fashion.
Yuliana Riana Prasetyawati selaku Dekan Fakultas Bisnis LSPR menyampaikan sejak tanggal 121
Januari 2021, Fakultas Bisnis LSPR telah menjalin kerja sama dengan Bhinneka. com yang
merupakan salah satu e-commerce terbesar di Indonesia untuk membangun kampus
marketplace.
Pandemi COVID-19 berdampak pada penurunan kinerja UMKM. Salah satu upaya
untuk membantu pemulihan UMKM adalah mendorong UMKM untuk go digital.
Pemerintah
Kota Bekasi sudah mulai melakukan berbagai upaya untuk mendorong dan memfasilitasi
UMKM dalam transfirmasi digital dengan melaksanakan berbagai pelatihan. Namun mengingat jumlah UMKM yang
cukup banyak, maka perlu dukungan dan
kerjasama dari berbagai pihak termasuk Institusi Pendidikan untuk memfasilitasi transformasi
UMKM digital agar semakin banyak jumlah UMKM yang berpindah ke platform online,
melakukan on boarding, active selling, scaling up the business dan selanjutnya dapat go internasional.
Hal lain yang dicermati adalah perlunya pelatihan mengenai perilaku konsumen agar
UMKM mampu merancang strategi pemasaran digital yang tepat. Institut Komunikasi dan
Bisnis LSPR yang juga memiliki kampus di Bekasi serta telah memiliki MOU dengan Pemerintah
Kota Bekasi terpanggil untuk berkontribusi melakukan pengabdian kepada
masyarakat dalam bentuk pelatihan dan pendampingan pada UMKM.
Stephanny Lianardo, MBA selaku dosen Fakultas Bisnis dan Asisten Ketua Program Studi Bisnis
memaparkan tentang Riset Perilaku Konsumen sebagai pembuka kegiatan dan
pendampingan ini.
“Paparan ini terutama suatu bisnis melakukan penelitian perilaku
konsumen untuk memaksimalkan kegiatan pemasarannya, termasuk bagi pelaku bisnis UMKM,”ujar Stepanny Lianardo seperti rilis yang diterima redaksi BERITA-JABAR.COM, di Jakarta, selasa (16/08/2022).
Tak hanya itu para pelaku UMKM juga diajak berkreasi untuk mengimplementasikan riset yang praktis menggunakan
fitur-fitur media sosial seperti Instagram Story, TikTok, WhatsApp, dan lain sebagainya.
Sementara itu kartini Dwi Sartika, MIKom selaku Dosen Fakultas Komunikasi LSPR memaparkan materi
tentang Digital Marketing untuk UMKM. Pada materi ini, UMKM sosialisasi mengenai
tren digital yang mengharuskan pelaku bisnis untuk selalu menyesuaikan dengan perkembangan
teknologi informasi dan komunikasi. Selain itu, mulai dari menentukan segmentasi pasar,
target pasar hingga positioning.
“Peserta UMKM mendapatkan wawasan tentang pentingnya
membuat pesan yang selaras dan konsisten dalam memasarkan produk secara digital,” urainya.
Diharapkan para
peserta UMKM saling berbagi tentang pengembangan secara digital satu sama lain
“Baik melalui media sosial maupun saluran komunikasi lainnya,”imbuhnya.
Tak ketinggalan Raden Adi Cahyadi, M.MTI selaku Dosen Fakultas Bisnis dan Asisten Ketua Program Studi
Manajemen memaparkan tentang Campus Marketplace bagi UMKM. Pada Materi ini UMKM
diberikan pelatihan implementasi UMKM untuk go digital kedalam patform kampus
marketplace.
“Institut Komunikasi dan Bisnis LSPR, telah memiliki pasar kampus yang
bernama LSPR Plaza sebagai bagian dari ekosistem kewirausahaan. LSPR Plaza telah
bertranformasi menjadi tempat pasar kampus bertujuan untuk digitalisasi usaha bisnis yang
dibangun oleh mahasiswa, dosen, karyawan dan keluarganya namun juga membantu
UMKM dalam upaya memfasiliatasi pelaku UMKM untuk dapat bertransformasi secara digital
dan dapat menjangkau pasar yang lebih luas, baik ke sektor korporasi (B2G) maupun pemerintah (B2G),” terangnya.
Ditempat yang sama Fatimah Azzahra, selaku mentor melakukan pendampingan kepada UMKM dengan merek
dagang MARAKA dan GODHONG ASRI, UMKM ini bergerak di bidang industri
fashion berkelanjutan. Pada sesi pendampingan atau pendampingan, para mentor melakukan diskusi lebih
mendalam tentang digital marketing khususnya bagaimana penerapannya melalui media sosial
yang digunakan oleh UMKM.
“Selanjutnya selama dua minggu kedepan, para mentor akan
mendampingi UMKM untuk pembuatan digital marketing plan , penerapan dan melakukan
monitoring agar pada pelaksanaan digital marketing,”tandasnya (han)